Автор: Ваннах Михаил
Объективное развитие технологий, их ИТ-фронтира, неизбежно влияет на структуру общества. PC-Forum в 2006 году зовется «Эрозия власти: теперь главные – потребители». Неужели свершилось? Восстание масс перенесло державу со скипетром из тронного зала даже не в руки трудящихся, а в желудок потребителей. Так ли это?Прежде всего взглянем на Отечество наше. Есть один стабильно растущий (кроме потребительских цен) показатель – число миллиардеров. И просто очень богатых людей на Родине нашей хватает. Вот тут-то следует первейшее разочарование. Никто из действительно богатых, как лично известных автору этих строк, так и просто внятно описанных персонажей, ни в коей мере не ориентировался на запросы потребителей.
Применим чисто кибернетическую методику «черного ящика». Посмотрим на входы и выходы народного хозяйства России. На экспорт – прежде всего углеводороды. Затем – первый передел. Никель, медь, алюминий, чугун. Сталь. Метанол. Аммиак. И вот тут-то и лежат БОЛЬШИЕ деньги. Горные ресурсы, унаследованные от Российской империи. Инфраструктура добычи и переработки, унаследованная от СССР. Умение маневрировать в приватизационных бурях 1990-х. И все! Никаких потребителей… Перечисленные выше экспортные товары – чисто биржевые, однозначно определяемые сортностью и количеством. Находящие обезличенного покупателя. Где-то за семь морей.
Весьма сыт даже мелкий партийный чиновник. Хапнувший бывший НИИ в центре губернского города и превративший его в бизнес-центр, то есть сдаваемый в аренду по закуткам караван-сарай. Ему тоже плевать – снимет у него угол парикмахерша или компьютерная фирма. В условиях дефицита рабочих рук, вызванного исчерпанием сельского населения России, а также при высоких ценах на нефть – и бесконкурентно, и прибыльно!
Но ведь последний персонаж все же работает на рынок, на потребителей? Торговцы-арендаторы обслуживают людей и сами потребляют помещения, телефон, Интернет?
Да нет, на потребителей, как показал пожар во Владивостоке, плевать. В здании, рассчитанном на небольшое число постоянного персонала и превращенном в проходной двор, при пожаре офисным сиделицам остается только сокрушаться, что люди не летают, как птицы…
За деньги, за БОЛЬШИЕ деньги всегда дрались. Это единственное, что показывает мировая история. Сходились в лазурных волнах Средиземноморья триремы Рима и Карфагена; галеры Венеции и Генуи. Под серым небом Атлантики, в облаках порохового дыма резали строй французских кораблей британские парусники. Речь шла не об элементарном захвате ресурсов. Нет, в экономических играх побеждал не лучший игрок, но тот, кто получал возможность устанавливать правила игры. Небезызвестный пират Дж. Морган поднялся на вершину могущества не тогда, когда ограбил Панаму. Нет, богатства и власти он достиг, став губернатором Ямайки и получив возможность законно вешать бывших дружков.
Об экономической власти спорили в мировых войнах XX века. Дредноуты у Ютланда, авианосцы у Мидуэя. Формально война с Германией. Реально – между Британией с ее огражденной высокими таможенными тарифами экономикой и ориентированными на глобальный рынок США.
Реально – это одна война. Недорешенная в Версале. Искаженная Вашингтонскими морскими соглашениями[Ограничения морских вооружений 1921–22 гг.]. Спутанная вмешательством Японии (удержи та Сферу Сопроцветания, в распоряжении самураев было бы три пятых мировых ресурсов и населения планеты). Но все равно пришедшая к глобальному и почти свободному рынку.
Войны за передел собственности теперь невозможны. Ядерный тупик. Стрекот калашниковых в российских офисах 90-х – события на глубокой периферии, хотя и приносящие победителям гигантские деньги. Но и говорить о «власти потребителей» наивно.
Потребитель потребляет отнюдь не то, что хочет. «Пипл хавает» то, что ему навязывают. Подростки 70-х слушали попсу по «спидоле». Нынешние – по мобильнику. Но и тогда, и теперь – на лестнице.
А вид товара – определен доступной технологией. Развивающейся по законам, определенным Мирозданием. Навязать же товар – работа маркетологов. И хорошие деньги приносит не удовлетворение, а создание потребностей. Когда ты до этого захватил возможность оперировать на рынке.
Классические войны за богатство велись на море. Это самый малозатратный путь транспортировки, а существует всего два конкурентных преимущества – дешевизна и новизна.
Сфера нынешних войн за деньги – новизна. Их театр – коммуникации, ИТ-технологии. Предельные ограничения – скорость света, квантованность материи. Операции ведутся не танковыми армиями и эскадрами линкоров. Нет. В ходу – концепции, доктрины, образы.
Рыночная экономика (в идеале), в отличие от коммунистической или фашистской, не принуждает. Она навязывает. Так, что трудно отказаться. Навязывает операционную систему, СУБД… Выбор потребителя – результат войны концепций.
